Datenschutzerklärung

1. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung regelt die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten, die Sie (nachfolgend „Nutzer“ oder „Sie“ genannt) bei der Nutzung der Webseite und der Dienstleistungen der Twentypennyryj GmbH, Anton-Kayser-Straße 4, 44263 Dortmund, Deutschland (nachfolgend „Anbieter“ oder „wir“ genannt) bereitstellen. Wir verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den geltenden deutschen und europäischen Datenschutzgesetzen zu schützen.

2. Welche Daten wir erheben

Bei der Nutzung unserer Webseite können wir folgende Datenkategorien erheben:

Personenbezogene Daten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anschrift, die Sie freiwillig über Kontaktformulare oder bei der Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen (z. B. für Reinigungsaufträge) angeben.
Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Datum und Uhrzeit des Besuchs sowie Informationen zur Interaktion mit der Webseite, die mittels Cookies oder ähnlicher Technologien erfasst werden.
Dienstleistungsbezogene Daten: Informationen zu bestellten Dienstleistungen (z. B. Art der Textilien, spezielle Reinigungsanforderungen), die zur Erfüllung Ihrer Aufträge erforderlich sind.

Die Erhebung von Daten erfolgt nur in dem Umfang, der für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist, und nur mit Ihrer Einwilligung, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

Bereitstellung und Erfüllung unserer Dienstleistungen, insbesondere die Bearbeitung von Reinigungsaufträgen, Beratung und Kommunikation mit Ihnen.
Verbesserung der Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit unserer Webseite.
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, z. B. im Rahmen der Buchhaltung oder behördlicher Meldepflichten.
Analyse der Webseitennutzung (mittels anonymisierter Daten) zur Optimierung unserer Angebote.

Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling findet ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung nicht statt.

4. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): wenn Sie freiwillig Daten angeben, z. B. durch Ausfüllen eines Kontaktformulars.
Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): zur Bearbeitung von Aufträgen oder Erbringung von Dienstleistungen.
Gesetzliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): zur Erfüllung rechtlicher Anforderungen.
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): zur Analyse und Verbesserung unserer Webseite, sofern dies Ihre Rechte nicht überwiegt.

5. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, außer in folgenden Fällen:

Dienstleister, die in unserem Auftrag tätig sind (z. B. IT-Dienstleistungen, Logistik), sofern diese die Anforderungen der DSGVO erfüllen.
Behörden, wenn dies zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Bei einer Datenübermittlung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums stellen wir ein angemessenes Schutzniveau sicher, z. B. durch EU-Standardvertragsklauseln.

6. Einsatz von Cookies

Unsere Webseite verwendet Cookies, um die ordnungsgemäße Funktion der Seite und die Analyse ihrer Nutzung zu gewährleisten. Sie können die Cookie-Einstellungen über Ihren Browser oder ein entsprechendes Banner auf der Webseite verwalten. Weitere Informationen zu den Arten von Cookies und deren Verwendung finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

7. Ihre Rechte

Gemäß DSGVO haben Sie folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO).
Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO).
Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“, Art. 17 DSGVO).
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO).
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO).
Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO).

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter: Twentypennyryj GmbH, Anton-Kayser-Straße 4, 44263 Dortmund, Deutschland, oder per E-Mail (Kontaktdaten sind auf der Webseite verfügbar). Sie haben zudem das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde einzureichen.

8. Speicherdauer von Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erreichung des Erhebungszwecks erforderlich ist oder wie es gesetzliche Vorgaben verlangen. Beispielsweise können auftragsbezogene Daten gemäß deutschen Steuergesetzen bis zu 10 Jahre aufbewahrt werden. Nach Ablauf dieser Frist werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

9. Datensicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Veränderung zu schützen. Dazu gehört die Verwendung von Verschlüsselung (z. B. SSL/TLS) für die Datenübertragung über unsere Webseite.

10. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, insbesondere um sie an geänderte rechtliche oder technische Rahmenbedingungen anzupassen. Über Änderungen informieren wir Sie mindestens vier Wochen vor Inkrafttreten per E-Mail (sofern uns Ihre E-Mail-Adresse bekannt ist) oder durch einen deutlich sichtbaren Hinweis auf der Webseite. Widersprechen Sie den Änderungen nicht innerhalb von vier Wochen nach Erhalt der Mitteilung bzw. nach Möglichkeit der Kenntnisnahme, gelten die geänderten Bedingungen als angenommen.

11. Kontaktinformationen

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten oder zu dieser Datenschutzerklärung wenden Sie sich bitte an:

Twentypennyryj GmbH
Anton-Kayser-Straße 4
44263 Dortmund, Deutschland
E-Mail: [bitte E-Mail-Adresse einfügen]
Telefon: [bitte Telefonnummer einfügen]

Stand: Oktober 2024